元々アパレルの販売員をし、過去洋服を1年間で1億円の売上をたたき上げ8人同時接客ができるスキルを持ち、その後、自身で事業を立ち上げ企業向けに講演会を年間100登壇や研修を行っています。その後、得意のセールスと「集客」という業界に参入し、結果を残しています。
接客販売の仕事とは、接客でお客様の感情に向き合い、販売でお客様との間に絆・信頼が生まれ、双方の間に感謝の循環が生まれます。それが、結果として売上げになり、この双方の循環が仕事の喜び、仕事への探求心であり、やりがいになるとたかみず保江氏は述べています。その想いから、より多くの販売員に伝えたいと起業に至ったと語っています。
オンラインビジネスに参入し、その後セールスアカデミーを発足。年々売り上げを更新し、現在多くの受講者が参加しています。
小手先のこころがない技術だけでは、すぐに行き詰まります。起業家が自らの行動に意識的に気付き、そこから自分自身を最大限に表現できるセールス方法を見つけていく。そして、お客様との感謝の循環を作り上げていく。社会全体に貢献できる会社でありたい。これが、たかみず保江氏の原点だと述べています。
トップ販売員の「一流のノウハウ」
販売員の離職率は高く、多くの人が実績を出せないことに悩みながら入社3年未満で退職してしています。加えて、販売員の教育はほぼ行なわれず、「本人任せ」になっているのが現実です。
あきらめない心
販売の仕事をしている方なら、誰もが一度は「安定して売れ続ける販売員でいたい」と願ったことがあるでしょう。
しかし、このような思いが強ければ強いほど空回りして、思いとは逆の結果となって表われることが多々あります。そのようなときは、「こんなはずはない」「私はもっと売れるはず」とこころのどこかで思いながらも、自分自身にがっかりするものです。
たかみず保江氏自身もそのように悩んだ経験を数多くしながらも、販売の現場で「あきらめないこころ」をいつも持ち続け、長年個人売上げ、店舗売上げの記録をつくり続けてきたそうです。
「あきらめないこころ」とは、お客様や同僚に対するものではなく、自分のこころが折れそうになったり、嫌になって投げ出したくなる自分自身の気持ちに屈しない“負けないこころ”のこと。
たかみず保江氏 セールスアカデミー
◾️会社名 ブライトスターUniversity株式会社
◾️所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目3番3号 G1ビル7階 1223号
◾️代表者 髙水 保江(たかみず やすえ)氏
◾️設立年月日 2008年11月11日